Prensa En respuesta a una denuncia presentada por un grupo de personas que aún no han recibido las prótesis ortopédicas para las cuales les fueron tomadas medidas el año pasado en una IPS de Bucaramanga, Capresoca ha elaborado un plan de choque para abordar esta situación.
Según lo manifestado por el gerente de Capresoca Haison Carri llo, el incumplimiento en la entrega de las prótesis se debió a la interrupción abrupta de la contratación con el operador responsable.
Ante esta problemática, la entidad se encuentra trabajando tanto en el ámbito técnico como jurídico para subsanar la situación y garantizar la entrega de las prótesis a los usuarios afectados.
Como parte de las medidas adoptadas, se ha establecido un convenio con una empresa local especializada en la fabricación de prótesis. Esta empresa, además, cuenta con personal capacitado que pertenece a grupos de personas en situación de discapacidad, lo que permite una mayor empatía y comprensión de las necesidades de los usuarios.
Es importante destacar que la fabricación de prótesis es un proceso personalizado que requiere la toma de medidas precisas para asegurar un ajuste adecuado; por ello, se ha establecido un procedimiento que incluye la programación de citas para la toma de medidas, seguido de un proceso que puede tomar alrededor de dos meses hasta la entrega final de la prótesis al usuario.
Actualmente, se estima que alrededor de un año es el tiempo de espera que han enfrentado los usuarios afectados por esta situación. Sin embargo, Capresoca reafirma su compromiso de agilizar el proceso y garantizar que los beneficiarios reciban las prótesis ortopédicas que tanto necesitan.
