Capresoca EPS anunció interrupción del servicio por Jornada de capacitación.
Prensa
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El próximo jueves, 16 de mayo, las Oficinas de Atención al Usuario de Capresoca no prestarán servicio de 3:00 a 5:00 pm debido a una jornada de capacitación.
Capresoca EPS informa que el jueves 16 de mayo de 2024, no se atenderá al usuario en las oficinas habilitadas para este servicio en los 19 municipios del departamento de Casanare, entre las 3:00 y las 5:00 pm. Esto se debe a una jornada de capacitación virtual sobre aseguramiento en salud, que se llevará a cabo en ese horario con los referentes y promotores vinculados a la entidad.
Con este espacio de aprendizaje institucional, la EPS de los casanareños promueve el fortalecimiento de capacidades del personal encargado de la atención de sus afiliados, en aspectos relevantes como: Carta de derechos y deberes en salud, planillas de registro, portabilidades, entrega de formatos a entes territoriales, entre otros.
El servicio de atención al usuario se reanudará con normalidad el viernes, 17 de mayo, en horario habitual (7:00 am a 12:00 m y de 2:00 pm a 5:00 pm), para que los afiliados puedan realizar sus trámites de autorizaciones y gestión de citas, entre otros temas relacionados con el Sistema de Seguridad Social en Salud.
