Capresoca EPS, a través de su equipo de referencia y contrarreferencia, gestionó un total de 62 remisiones de pacientes entre el 5 y el 11 de agosto de 2024. Estos pacientes, quienes requerían atención en niveles superiores de complejidad, fueron evaluados y referidos según el criterio médico del personal tratante en diversos centros hospitalarios del departamento de Casanare.
Durante este periodo, la EPS recibió 131 solicitudes de referencia de usuarios, iniciando de inmediato la presentación de los pacientes en los centros hospitalarios que contaban con las especialidades necesarias para el manejo de cada caso clínico. De las solicitudes recibidas, se logró la aceptación de 62 remisiones, distribuidas tanto en la red de atención interna como en la externa del departamento.
Actualmente, 46 pacientes continúan en remisión, a la espera de ser aceptados por las instituciones prestadoras de servicios de salud. Estos pacientes aguardan la disponibilidad de camas y la especialidad requerida para coordinar su traslado, mientras que 22 solicitudes fueron canceladas, ya que el equipo de referencia de Capresoca determinó que los pacientes podían ser tratados dentro de las IPS del departamento, sin necesidad de ser trasladados a otras ciudades.
Asimismo, se informó que un usuario optó por solicitar egreso voluntario, abandonando el centro hospitalario donde recibía asistencia médica.
Los pacientes aceptados fueron remitidos a diversas instituciones, incluyendo el Hospital Universitario de La Samaritana (1), el Instituto Nacional de Cancerología (1) y el Hospital El Tintal (2) en Bogotá. Además, otros pacientes fueron atendidos en el Hospital Regional de la Orinoquía (39), la Clínica Medicenter Ficubo (11), IPS GYOMEDICAL (4), Unidad Integral de Salud Puerta Abierta (3) y Sermidol (1) en Yopal, Casanare.
La distribución de los pacientes remitidos por población es la siguiente: adultos mayores (27), adultos jóvenes (21), menores de edad (11) y maternas (3). En cuanto a las especialidades requeridas, estas se distribuyeron en Medicina Interna (19), UCI adulto (15), ortopedia de media complejidad (8), pediatría de mediana complejidad (6), ginecología (6), psiquiatría (3), nefrología (1), neurología (1), medicina del dolor (1), ortopedia oncológica (1) y ortopedia de alta complejidad (1).
Capresoca EPS mantiene un compromiso constante con la salud de sus afiliados, trabajando las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para asegurar que los pacientes que necesitan atención en otros niveles de complejidad reciban el tratamiento adecuado. Sin embargo, la crisis del sistema de salud a nivel nacional, la limitada capacidad de los centros hospitalarios y la falta de disponibilidad oportuna de camas están generando retrasos en el proceso de referencia, afectando directamente a los usuarios.