Ante la avalancha de quejas de los usuarios de la E. S. E. Salud Yopal, debido a la imposibilidad de agendar una cita médica a través del Call Center, donde se presentan continuas fallas del sistema de conexión a Internet, fallas en la plataforma y hasta del fluido eléctrico, la administración de esta entidad anuncia la implementación de nuevas vías de comunicación, que permitirán a los pacientes agendar una cita más rápidamente y sin intermediarios.
Se habilitó la linea de WhatsApp (608) 6345980 ext 4, y el correo electrónico citasesesaludyopal@gmail.com, donde los usuarios podrán solicitar cita médicina general, madres gestantes y pacientes crónicos; la fecha y la hora le será notificada por el mismo medio.
Es importante recalcar que al momento de hacer la solicitud, debe aportar los siguientes datos; nombre completo del paciente, número de identificación y el número telefónico donde se puedan comunicar rápidamente con el paciente.
El horario de atención será de lunes a viernes, desde las 6:00 am hasta las 12:00 y de las 2:00 pm hasta las 6:00 pm; vacunacion y laboratorio no requieren cita.