Prensa La Cancillería anunció que a partir del 3 de octubre entrarán en vigor nuevas medidas para mejorar el servicio de expedición de pasaportes en Colombia, con el objetivo de modernizar y agilizar el proceso.
Entre las principales novedades se encuentra la posibilidad de realizar el trámite completamente en línea para quienes hayan obtenido su pasaporte desde 2017. Los ciudadanos podrán renovar su pasaporte mediante una plataforma digital que permitirá la actualización de la foto y el pago de manera virtual.
Además, se implementará un sistema de agendamiento de citas disponible las 24 horas del día, con pantallas intuitivas y un sistema de autenticación en dos pasos para mayor seguridad. También se anunció una reducción en la tarifa del pasaporte ordinario, que bajará de $207.000 a $180.000 en Bogotá, y una disminución de costos para los pasaportes expedidos en el exterior. En paralelo, se ampliarán los módulos de atención y se extenderán los horarios de servicio en algunas sedes de Bogotá.
Las personas que cumplan con ciertos requisitos, como pertenecer al nivel 1 y 2 del SISBEN o tener condiciones de discapacidad, estarán exentas del pago del pasaporte, según lo establecido en la Ley 1212 de 2008.
La Cancillería destacó que estas mejoras buscan brindar un mejor servicio a los ciudadanos y garantizar que el proceso sea más rápido y eficiente.
