Taxistas del aeropuerto y terminal de Yopal participaron en jornada de sensibilización sobre atención al usuario.
Claudia Villada 
Conductores de taxi que prestan servicio en el aeropuerto y la terminal de transporte de Yopal participaron en una jornada de sensibilización orientada a fortalecer la atención al usuario y promover una mejor cultura de servicio en los principales puntos de ingreso a la ciudad.
Durante la actividad se abordaron temas relacionados con comunicación asertiva, presentación personal, aseo de los vehículos y trato respetuoso hacia los pasajeros. Se destacó la importancia de brindar una experiencia segura, amable y organizada a turistas, visitantes y ciudadanos.
La jornada también permitió generar conciencia sobre el papel que cumplen los taxistas como una de las primeras imágenes que perciben quienes llegan al municipio, especialmente personas que visitan Yopal por motivos turísticos, laborales o familiares.
Desde la Secretaría de Movilidad se resaltó que acciones cotidianas como orientar correctamente a un usuario, mantener el vehículo en buenas condiciones y ofrecer un trato cordial pueden influir positivamente en la percepción de la ciudad y fortalecer la confianza en el servicio público.
Estas estrategias hacen parte de las acciones orientadas a consolidar una movilidad más humana, cercana y comprometida con el bienestar de quienes diariamente utilizan el transporte público individual en la capital casanareña.
