El Gobierno Nacional, a través del Ministerio de Relaciones Exteriores y la Cancillería, anunció importantes cambios para facilitar el acceso a los trámites de pasaporte y mejorar la experiencia de los ciudadanos.
Estas reformas incluyen la ampliación de horarios de atención, la reducción en el costo del pasaporte y la implementación de un sistema avanzado de agendamiento de citas.
Uno de los aspectos más destacados es el nuevo módulo de agendamiento, que integrará tecnología de última generación y permitirá la identificación eficiente de los ciudadanos gracias a su conexión con el Archivo Nacional de Identificación (ANI) de la Registraduría Nacional del Estado Civil.
Este sistema estará disponible las 24 horas, los siete días de la semana, y mostrará en tiempo real las fechas disponibles, lo que brindará mayor flexibilidad a los usuarios.
Además, quienes hayan tramitado su pasaporte a partir de 2017 podrán renovarlo completamente en línea, incluyendo la actualización de la foto y el pago virtual. Una vez aprobada la renovación, se notificará al ciudadano para recoger el pasaporte en la sede seleccionada. Esta opción busca reducir los desplazamientos y ahorrar tiempo.
En cuanto al costo del pasaporte, el Gobierno implementará una significativa rebaja. En Bogotá, el pasaporte ordinario costará $182.000, en lugar de los $207.000 actuales.
A nivel internacional, los precios serán de 60 euros en Europa y Cuba, y 82 dólares en otros países. Además, se aplicarán exoneraciones en el pago para personas que cumplan con los requisitos de la Ley 1212 de 2008, incluyendo colombianos de los niveles 1 y 2 del SISBEN, personas con discapacidad, adultos mayores y ciudadanos que deban salir del país por motivos de salud, estudios o trabajo.
En Casanare el trámite del pasaporte se realiza a travez de la Gobernación, solicitándo la cita en la plataforma virtual.
Para acceder a las exoneraciones, los interesados deberán presentar los documentos requeridos según su situación, como certificados médicos, documentos de estudio o contratos laborales en el exterior.