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El pasado 11 de febrero, en la sala de urgencias del Hospital Regional de la Orinoquía (HORO), un familiar de una paciente que esperaba atención médica agredió verbalmente al personal asistencial y causó daños en la infraestructura del centro médico.
Según el comunicado de la institución, el individuo rompió vidrios al no recibir prioridad en la atención, poniendo en riesgo a otros pacientes que esperaban en la sala.
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El HORO informó que actualmente la ocupación en el servicio de urgencias supera el 165%, lo que ha generado un alto flujo de usuarios en la institución. Asimismo, enfatizó que el sistema de atención de urgencias se rige por la valoración de TRIAGE, en la cual los pacientes son atendidos según la gravedad de su condición y no por orden de llegada.
En este caso, la paciente no requería atención prioritaria, por lo que su familia decidió retirarla voluntariamente del hospital.
El hospital, que presta servicios de mediana y alta complejidad a toda la región de la Orinoquía, reiteró su llamado a la tolerancia y el respeto hacia el personal de salud y demás usuarios.
La entidad anunció que tomará acciones penales contra quienes atenten contra sus instalaciones, citando el Código Penal, el cual establece penas de hasta 90 meses de prisión y multas económicas para quienes dañen bienes de interés asistencial y de uso público.